밴쿠버에서 멕시코시티로 가는 에어 캐나다 AC996편을 탈 계획이었는데 원래 타려던 비행기가 난기류를 만나 환자가 발생해서 다른 공항으로 회항했다고 합니다. 항공사 측에서 대체 항공기를 마련해서 출발하겠다고 했는데 원래 출발시간 16시 40분에서 19시 39분으로 미뤄진 상태입니다. 이런 경우에도 보상을 받을 수 있나요?

항공기 지연 보상 여부는 항공사 규정과 국가별 항공 관련 법규에 따라 다릅니다

이번 경우는 난기류와 환자 발생으로 인한 회항이 원인이어서 항공사의 책임이 제한될 가능성이 높아요

이런 상황은 일반적으로 보상 대상이 아닌 경우가 많습니다

그래도 항공사에 문의해서 보상이나 지원 가능한 부분을 확인해보는 게 좋습니다