이거 제가 환불해줘야해요? 파는 물건이 있는데 그게 해외대행으로 오는거라 물건이 늦게 왔고 제가
파는 물건이 있는데 그게 해외대행으로 오는거라 물건이 늦게 왔고 제가 그걸 또 늦게 보냈는데 한 분 꺼를 실수로 못 보냈어요…근데 제가 구라안까고너무바빠서톡도알람다꺼두고아예카톡접속을안하니까1-2일동안안읽을때가많고2-300명이상과거래를하다보니까환불❌,배송7일이상안보내면문자보내달라는걸 공지에 올렷는데 다 환불해달래요 근데 여기서 제가 재배송 늦게 보낸 과실 밖에 없으니까 배송비만 환불 해 드리거나 제가 그쪽 집 찾아가서 바로 드리는 수 밖에 없지 않나요
자기 편한대로 해석하고, 잘못한것에 대한 책임을 미루고, 자기 하고 싶은데로 하려는것 밖에 달리 볼게 없습니다.
바쁘면 직원을 늘려서 고객의 니즈에 맞춰야죠.
자기 바쁘다고 고객와의 약속을 어기는 방식으로 피해자를 양산하는 사업을 하려면 빨리 환불해 주로 때려치는게 답입니다.