말그대로 페이팔에서 받은 돈이 일반적으로 이체 실패로 될시에 수수료를 포함한 금액까지 본인의 계좌에 들어오나요?여기서 말하는 수수료는 달러를 원화로 환전할때 3%를 떼어가는데 이체가 실패됐으면 환전 수수료3%까지 포함한 금액이 들어오는거죠?
송금이 실패할 경우 "원화 환전 시 공제된 3% 수수료"도 함께 반환됩니다.
송금 시도 금액: $100 USD → 원화 전환 시 ₩130,000 (환율 1,300원 기준 + 수수료 3% 적용)
실패 시 환급액: ₩130,000 (기존 환전 금액과 동일).
즉시 환급: 대부분의 경우 3~5일 이내 계좌로 입금.
PayPal 시스템 오류 시 최대 7영업일 소요될 수 있음.
PayPal 내역: 거래 활동 → 송금 실패 건 → 환급 완료 상태 확인.
PayPal 고객센터(1588-7706)로 문의
참조번호(12자리) 제공 요청 → 은행측 추적 가능.
수취인 계좌 문제 (예: 폐쇄된 계좌)인 경우:
은행 측에서 추가 수수료(약 ₩1,000~2,000) 를 차감할 수 있으나, PayPal 수수료는 전액 환급됨.
1. PayPal 앱 → [지갑] → [송금 실패 건] 클릭 2. [환급 요청] 버튼 활성화 여부 확인 (※ 즉시 환급 불가 시 표시) 3. 환급되지 않을 경우: - 스크린샷 저장 후 고객센터에 **영문으로** 문의 (한국어 지원 팀 연결 요청).
