열대야모드 설정시간보다 빠르게 에어컨이 꺼져요 밤에는 12시간 열대야모드 설정해놓고 잡니다평소에 잘 됐습니다.그런데 며칠 전부터 12시간이 대화형 질문답 포럼 시커 39.seekr.kr

열대야모드 설정시간보다 빠르게 에어컨이 꺼져요 밤에는 12시간 열대야모드 설정해놓고 잡니다평소에 잘 됐습니다.그런데 며칠 전부터 12시간이

밤에는 12시간 열대야모드 설정해놓고 잡니다평소에 잘 됐습니다.그런데 며칠 전부터 12시간이 지나기 전에 혼자 꺼져서 아침에 보면 에어컨이 꺼져있습니다..ㅠㅠ 오늘도 설정해보고 내일아침에 또 꺼져있는지 확인할건데.. 혹시 그러면 출장 불러야겠죠...?ㅠㅠㅠㅠㅠ리모컨 송신부와 건전지 다 확인해봤는데 문제없었어요...진짜 오늘 또 그러면 출장 기사분 불러야하는건가요...?ㅠㅠㅠ막상 불렀는데 별거아니면... 제가 방법을 못찾았던거면...ㅋㅋㅋㅠㅠㅠㅠ

LG전자 고객도우미 입니다.

에어컨, 열대야모드에 대해 문의하신 내용 보았습니다.

제품 문제로 신경이 많이 쓰이셨겠습니다..

운전 시간이 종료되면 자동으로 꺼지도록 설계되어 있으나

설정된 시간보다 빨리 꺼짐 현상이 발생한다면 제품 점검이 필요해 보입니다.

참고로, 차단기 용량이 부족하거나 (20A 이상),

실외기 환기가 부족한 경우 폭염시 과열로 인해 전원이 꺼질 수 있습니다.

실외기 주변의 환기 상태를 점검하고, 장애물이 없는지 확인해 주세요.

다만, 제품의 정확한 진단 및 조치는 제품 점검 후

서비스 매니저(엔지니어)를 통해 안내 가능한 부분으로

불편이 지속된다면 서비스를 신청하시어

제품 점검과 상세 안내를 받아 주시기 바랍니다.