안녕하세요. 저는 1688에서 2월11일에 한 판매자에게 상품을 주문했습니다.상품들은 한번에 결제가 되었지만, 주문서는 두개로 나뉘었습니다.국경간주문을 통해서 상품을 구매할 때 저는 해운운송을 클릭하고 상품대금과 운송료를 지불했습니다.상품은 12일에 주문서 1건 , 13일에 주문서 1건 나뉘어서 중국 물류 창고에 상품이 도착했습니다.저는 국제 운송수단과 운임료를 지불하기 위해서 해운운송을 클릭했는데(패키지 결합이 불가합니다)라는 문구가 뜨며 선택을 할 수 없었습니다.그런데 해상 운송은 선택이 가능하다고 나옵니다.하지만 제 물건의 크기와 무게에 비해서 표준 요금표보다 더 비싸게 청구비용 견적이 뜹니다.13일부터 17일인 오늘까지 하루종일 수많은 1688 상담원과 물류 상담원에게 상담을 했으나기다려보라는 말만 합니다.제 상황을 수백번 계속해서 말하려니 너무 지칩니다.왜 해운운송이 안되냐고 물어보면 모르겠다고 논의해보고 연락을 주겠다고 하며계속해서 기다리게 합니다. 물론 해결책도 안나왔어요.너무 지긋지긋하고 힘듭니다. 대체 어떻게 해야할지.. 그냥 항공 운송을 선택하는 방법밖에 없겠죠?그런데 제가 주문한 물건크기 무게에 비해서 운임요금이 크로스보더 운임표보다 더 비싼것 같아서...ㅠㅠ애초에 해운을 통해서 상품을 받고 싶었던건데..상담사들은 같은 내용만 계속 말하게 하고 하 ㅠㅠ

질문은 나름 준비 하셨는데

물건은 무억이며 가격은 뭐 기본적인 정보를 줘야지 아무 소용없는 이야기만 늘어 놓고 '

해상운송이 되나 안되냐 ? 기본적인 물건 스펙은 나와야하고 가격대도 발송지도 뭔가 정보겉은 정보를 알려 주어야 지 첨부한것은 확대 도 되지 않는걸 부처 놓고