카카오톡 이용제한 조치친구 계정으로 온 링크 들어갔다가 해킹당하고 정지당해서 문의해보니 영구정지더라구요이거 탈퇴 후 번호 바꾸고 새계정 만들어도 60일동안 카톡 못하나요

카카오톡 이용제한 조치

친구 계정으로 온 링크 들어갔다가 해킹당하고 정지당해서 문의해보니 영구정지더라구요..이거 탈퇴 후 번호 바꾸고 새계정 만들어도 60일동안 카톡 못하나요..?

한국의 인기 메시지 앱인 카카오톡에서 구현한 사용 제한 조치를 말씀하시는 것입니다.

카카오톡의 사용 제한 조치는 사용자에게 안전하고 즐거운 경험을 제공하기 위한 것입니다. 귀하의 계정이 제한될 수 있는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

1. 과도한 메시지 단기간에 대량의 메시지를 보낼 경우 스팸이나 괴롭힘을 방지하기 위해 계정이 제한될 수 있습니다.
2. 스팸 또는 원치 않는 메시지 링크나 의심스러운 콘텐츠가 포함된 메시지 등 원치 않거나 스팸성 메시지를 보내는 경우 오용을 방지하기 위해 계정이 제한될 수 있습니다.
3. 괴롭힘 또는 학대 행위 귀하가 다른 사용자를 괴롭히거나 학대하는 행위에 가담하는 경우 모든 사용자에게 안전하고 존중하는 환경을 조성하기 위해 귀하의 계정이 제한될 수 있습니다.
4. 반복적인 계정 생성 여러 계정을 생성하는 경우 남용을 방지하고 플랫폼의 무결성을 위해 계정이 제한될 수 있습니다.
5. 보안 위반 귀하의 계정이 피싱, 다른 사용자의 계정 접근 시도 등 카카오톡의 보안 정책을 위반하는 데 사용되는 경우 플랫폼 보안을 위해 귀하의 계정이 제한될 수 있습니다.

귀하의 계정이 제한됨 다음 메시지 중 하나가 표시될 수 있습니다.

"과도한 메시지로 인해 귀하의 계정이 제한되었습니다."
"스팸 또는 원치 않는 메시지로 인해 귀하의 계정이 제한되었습니다."
"귀하의 계정이 제한되었습니다." 계정은 괴롭힘이나 욕설로 인해 계정이 제한되었습니다."
"반복적인 계정 생성으로 인해 계정이 제한되었습니다."
"보안 위반으로 인해 계정이 제한되었습니다."

문제를 해결하려면 다음을 시도해 보세요.

1. 메시징 행동을 검토하여 과도하거나 스팸을 보내는 행동에 가담하지 않는지 확인하세요.
2. 문제나 괴롭힘이 있는 경우 카카오톡 고객지원팀에 신고하세요.
3. 중복되거나 원치 않는 계정을 삭제하세요.
4. 카카오톡의 보안 정책 및 지침을 준수하고 계십니다.

계속 문제가 발생하는 경우 카카오톡 고객지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으실 수 있습니다.

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