오늘 신세계백화점 본점에서 퀸앤을 구매했는 데..교환을해야 하는 상황입니다뜯지도 않고 완전 새 것인데 내일 교환이 가능한가요?
안녕하세요 포트넘앤메이슨 퀸앤상품 교환 관련 답변드릴게요.
신세계백화점 본점에서 구매하신 포트넘앤메이슨 상품이 미개봉·훼손 없는 상태라면
영수증만 지참하시면 보통 7일 이내 교환/환불이 가능합니다.
구매 매장으로 방문하시면 교환 처리 가능할 거예요.
다만, 식품류는 개봉 시 교환 불가이니 미개봉 상태인지 한번 더 확인하시는 게 좋을 것 같아요!
매장 고객센터(신세계백화점 본점 식품관)에 한 번 전화문의 해보시면
더 확실하고 안전하게 반품 하실 수 있을 것 같아요!
그럼 교환 잘 하시고 좋은 하루 보내시길 바랄게요!